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可以很负责任的讲,企业采购不锈钢螺栓时,物流到货时间及不及时,远比螺栓价格的高低要重要的多,你买到的不锈钢螺栓再便宜,结果到货时间不及时,影响到的生产进度又岂是几颗不锈钢螺栓的价值能解决的问题。所以我们计算一颗不锈钢螺栓的成本时,后续的服务质量也要纳入考核范围。

要想了解供应商送货是不是能够及时到达,首先要知道所采购的不锈钢螺栓是不是标准件,供应商是不是有库存现货,如果没有库存现货,就需要供应商及时给出一个生产计划和交货到货的时间,否则,订单确认好了再来发现这些问题所在,就来不及了。

作为了一个不锈钢螺栓供应商,在日常的经营中,多次对同行业之间的友商进行互相的学习和沟通,以此来了解一些问题所在,并及时改进相关措施。所以我们经常会听到有同行公司埋怨送货时间这个事情,站在供应商的角度,会认为这时间催的太紧,作为服务,又不能直接拒绝说做不到。作为用户,总以为订单一发出,到货时间就应该马上到仓库了,所以下面的一些对话,是经常出现的情形:

用户:你出发了吗?供应商:还没有,马上就要出发......
用户:你到哪里了?供应商:还有半小时......
用户:这都一个小时了,怎么还没到?供应商:车坏路上......

是不是很眼熟,等待一件事情,是一场噩梦,对任何人来说都是如此。我们来看一下泛奥公司是怎么做到送货及时的。

首先,报价时就把不锈钢螺栓清单备注了是不是现货,以及订单确认后的到货时间。

如果没有现货,会马上跟进材料到厂时间以及设备生产计划,并第一时间找生产部开会讨论订单确认后的安排,计算出产品下线包装的时间,然后回复用户。这个生产的时间有时候也难免会比较长,但我们不会为了接到订单就欺骗用户说时间很短,因为我们知道,如果为了想接到用户的订单,而给出一个假的送时间,到时候又到不了货,这对用户来说,损失更大。所以提前告之用户的具体时间,哪声这个时间会长一到二天,但是对用户的生产计划是百利无一害。合作,并不仅仅指是互相承诺而已,一次双方都有赢面的操作,才能达到基本共识!

如果是本地用户,库存送货时间一到三个工作日,如果应急订单,提前说明后,我们会当天送达。江浙沪用户,库存现货的发货时间一到二个工作日,然后实时追踪物流信息,每半天会给用户一个货物的GPS定位,让用户也能清楚知道不锈钢螺栓在物流过程的中实行信息。

如果是更加偏远的用户,我们会采用直达物流,也就是点对点物流,一到二个工作日将货交给物流司机,并留下车辆信息和司机的电话号码,并签定定时回馈协议,要求司机24小时电话畅通,可以随时知道货物的行程,

只有做到万无一失,才能对用户给出承诺,不然就是一句空话了。

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